Dieser Artikel zeigt genau das, wofür ich seit über 30 Jahren kämpfe.
Ich stimme zu, dass die 8 Punkte
viele Probleme lösen würden.
Es gibt jedoch kein Gesetz, das Verschleierung von Gewalt und Erniedrigung bestraft, was ich
als „“co-abuse” bezeichne. Darüber hinaus sehen sich Menschen, die sich zu Wort
melden, entweder einem Missbraucher oder Opfern in Ablehnung gegenüber, was
wiederum zu nichts führt. Ich habe über 30 Jahre Erfahrung in dieser
Angelegenheit.
Es ist jetzt eine schmerzlich vertraute Geschichte geworden,
eine Tragödie nach der anderen, die sich in Unternehmen, Universitäten,
Sportabteilungen, Medienunternehmen, dem Kunst- und Showgeschäft, politischen
Organisationen Kirchen und Heimen abspielt.
Die Führungskräfte einer Organisation hörten angeblich
Gerüchte oder direkte Berichte über sexuellen Missbrauch oder Belästigung durch
einen geschätzten Kollegen, Mitarbeiter oder Star, ergriffen jedoch keine
Maßnahmen. Weitere Opfer litten unter den Tätern. Weitere Berichte wurden
erstellt und es wurden immer noch keine Maßnahmen ergriffen, um den Täter zu
entfernen und den Opfern zu helfen. Manchmal dauerte dies Jahre oder sogar
Jahrzehnte. Zu oft gibt es eine konzertierte Vertuschung. Schließlich bricht
die Geschichte auf. Die Opfer, jetzt Überlebende, sprechen über die
schrecklichen Folgen für ihre Karriere und ihr Leben. Die Organisation verliert
an Ansehen, Talent und Geld.
Und obwohl Sympathie für die Täter schwer zu bekommen ist,
ist es denkbar, dass ein Teil ihres Lebens von völliger Zerstörung verschont
geblieben wäre, wenn ihre Kollegen oder das Gesetz sofort und energisch auf das
erste Flüstern eines Problems reagiert hätten, sie aus der Situation entfernt
hätten und eine wirksame Forderung hätten Rehabilitation.
Diese Katastrophen
sind größtenteils vermeidbar.
Um die Folgen von Missbrauch oder Belästigung für Überlebende
zu verstehen, müssen zwei Punkte beachtet werden. Einer ist der direkte
Schaden, der den Überlebenden durch das Trauma der Belästigung oder des
Missbrauchs zugefügt wird. Der zweite Faden ist der Schaden, der den
Überlebenden zugefügt wurde, weil sie nicht zum Schutz der Führer gehandelt
haben, die hätten eingreifen und etwas tun können. Zu oft wird dieses
Versäumnis, einzugreifen, durch eine Vertuschung verstärkt, die, wenn sie
aufgedeckt wird, das Gefühl der Überlebenden des Verrats durch die Institution
vertieft, von der sie glaubten, dass sie sie schützen soll. Dieser Verrat führt
zu emotionalen Schmerzen und lang anhaltenden Konsequenzen, die schwerwiegender
und wirkungsvoller sein können als das Trauma selbst. Dieser emotionale
Schaden, der oft als „moralische Verletzung“ bezeichnet wird, aufgrund von
„Führungsfehlern“, beinhaltet eine Beeinträchtigung der Fähigkeit zu vertrauen,
auf die Zukunft zu hoffen, sich sogar eine Zukunft vorzustellen und intime
Beziehungen einzugehen.
Die Häufigkeit dieses Musters von Führungsversagen erfordert
psychologisches Verständnis. Untätigkeit erfordert keine böswillige oder böse
Absicht. Leider ist jeder von uns unter der richtigen Kombination von Umständen
dazu in der Lage. Dies ist ein Club, dem kein Unternehmen oder keine
Institution angehören möchte.
Warum machen die Leiter von Institutionen ein Auge zu, wenn
sie Berichte über Fehlverhalten ihrer Priester, Trainer, Führungskräfte und
Ärzte hören? Rechtswissenschaftler Amos N. Guiora, Professor für Recht an der
S.J. Das Quinney College of Law an der Universität von Utah bezeichnet das
Versäumnis von Umstehenden, zu handeln, wenn sie wissen, dass schutzbedürftige
Menschen verletzt werden, als „Verbrechen der Mitschuld“. Wenn es nach Guiora
geht, wird es zu einer Straftat, nichts zu tun. Mehrere Organisationen wurden
mit enormen finanziellen Sanktionen konfrontiert, und einige sind in Konkurs
gegangen. Bekannte Fälle von Geldstrafen aus Titel IX und anderen Zivilklagen
haben andere Staats- und Regierungschefs jedoch nicht davon abgehalten,
fahrlässig Untätigkeit, Ermöglichung und Mitschuld zu üben. Strafrechtliche
Sanktionen könnten helfen, indem sie das Bewusstsein für die Folgen der
Ermöglichung eines Täters schärfen, indem sie nichts tun.
Nehmen wir an, die Enabler sind keine bösen, amoralischen
Menschen. Wenn dies der Fall ist und ich glaube es ist, welche Psychologie
erlaubt es ihnen dann, nicht zu handeln, wenn sie Berichte über sexuellen
Missbrauch, Gewalt oder Belästigung hören? Um diejenigen zu verraten, denen sie
verantwortlich sind - Angestellte, Studenten, Pfadfinder, Gemeindemitglieder?
Um Al Gores brillanten Begriff auszuleihen, handeln sie nicht, weil die
Geschichten, die sie hören, "eine unbequeme Wahrheit" darstellen. Die
Untersuchung von Berichten, dass ein Arzt, Coach, Priester oder leitender
Angestellter schutzbedürftige Personen missbraucht, oder sexuell belästigt,
führt zu Gefährdung, Reputationsschäden der Institution und zum Verlust
wertvoller Vermögenswerte.
Unbequeme Wahrheiten und unerwünschte negative Emotionen
mobilisieren automatisch psychologische Abwehrmechanismen. Und diese
Mobilisierung erfolgt außerhalb des bewussten Bewusstseins. Ein besonders
mächtiger, aber wenig bekannter Abwehrmechanismus, der als
"Verleugnung" bekannt ist, ist der dunkle Operator in Fällen von
Untätigkeit, wenn man handeln sollte.
Ablehnung ist allgegenwärtig, mysteriös und gefährlich. Es
ermöglicht uns, schmerzhafte oder unerwünschte Informationen oder Gefühle
effektiv auszublenden. Durch Ablehnung können wir unerwünschte Dinge, die wir
kennen und fühlen, von jeder Kraft befreien, die uns motiviert oder lenkt. Wie
alle Abwehrmechanismen entsteht es als schützendes und anpassungsfähiges
Manöver und ist in kleinen Dosen unerlässlich. Könnten Sie in ein Auto steigen,
wenn Sie jedes Mal alle möglichen Ergebnisse Ihrer Reise berücksichtigen
würden? Wir binden die Möglichkeiten von Unfällen und Katastrophen, während wir
unseren täglichen Geschäften nachgehen. Dies ist nicht nur eine rationale
Risikobewertung. Die Ablehnung trennt effektiv Teile des mentalen Inhalts und
entfernt ihren Einfluss aufeinander. Das Bewusstsein für einige mögliche
Konsequenzen ist getrennt von Angst, Wut und anderen negativen Emotionen.
Negative Emotionen werden von Entscheidungsprozessen getrennt. Unbequeme
Wahrheiten und unbequeme oder unerträgliche Emotionen werden hinter eine Mauer
geschoben, wo sie unsere Entscheidungen nicht beeinflussen können und nicht
beeinflussen.
Die Ablehnung ermöglicht es uns, auf seltsame und
tiefgreifende Weise „zu wissen, aber nicht zu wissen“. Hier ist eine mögliche
Reihenfolge. Berichte über schädliches Fehlverhalten eines Kollegen oder
Mitarbeiters werden von Führungskräften in der Organisation zur Kenntnis
genommen. Der Führer, der den Bericht hört, ist bestürzt. Diese Kopfschmerzen
brauchen sie momentan nicht. Sie befürchten negative Auswirkungen auf die
Organisation oder ihre Mission. Sie sind angewidert und verlegen. Sie wollen
kein wesentliches Talent verlieren. Sie wollen einfach nicht darüber
nachdenken. Sie wissen nicht, was sie tun sollen. Untätigkeit ist eine
Standardposition. Und wenn später ihre Untätigkeit aufgedeckt wird, ist eine Vertuschung
verlockend.
Jetzt kommt tückisch Verleugnung zur Rettung. Schmerzhafte
oder unerwünschte Informationen können sofort hinter einer Mauer gespeichert
werden, wo sie ihre Fähigkeit verlieren, das Urteilsvermögen zu beeinflussen.
Ich denke immer an diese metaphorische Wand aus zerkratztem und trübem
Plexiglas. Dadurch können wir sehen, was dahinter steckt, aber nicht zu scharf.
Der Mangel an Schärfe unterstützt die Fortsetzung der Ablehnung. Die Ablehnung
ermöglicht die Untätigkeit.
Es ist wichtig zu betonen, dass dies alles automatisch und
unbewusst geschieht. Es ist sehr schwierig, unbewusste mentale Aktivitäten
bewusst zu machen. Dies ist eine der Hauptaufgaben, die Psychoanalytiker
verfolgen, und es ist nie einfach. Zu den Strategien könnte gehören, die
Wertigkeit und Schärfe der verleugneten Informationen und Gefühle zu erhöhen,
wodurch es schwieriger wird, sie zu ignorieren. Oder schwächen Sie die Wand,
die errichtet wird. Oder erhöhen Sie die Strafen und Konsequenzen für das
Nichtschauen und Handeln.
Es gibt einige realistische Schritte, die ein Unternehmen
oder eine Organisation unternehmen kann, um nicht in Komplizenschaft und
Vertuschungen verwickelt zu werden, obwohl die psychologischen Kräfte, die
diesen Weg beschreiten, so mächtig und allgegenwärtig sind.
Hier sind einige zu
berücksichtigende Maßnahmen.
1.
Überprüfen Sie Ihre Whistleblower-Richtlinien,
um sicherzustellen, dass Whistleblower maximal geschützt und belohnt werden,
und teilen Sie dies allen Mitarbeitern des Unternehmens mit.
2.
Wenn Sie nicht auf Berichte über Missbrauch,
Diskriminierung oder Belästigung reagiert haben, führen Sie „Nachprüfungen“
durch. Betrachten Sie den Verlauf der Ereignisse in Bezug auf die Struktur der
Organisation. Waren Berichterstattungsmechanismen vorhanden? Warum haben sie
nicht funktioniert? Was ist zusammengebrochen? Reagieren Sie dann auf Ihre
Erkenntnisse mit den erforderlichen politischen oder strukturellen Änderungen
3.
Wenn Ihr Unternehmen keine dieser Katastrophen
hatte, gehen Sie davon aus, dass Sie Glück haben und nicht immun sind. Weil es
niemand ist. Überprüfen Sie Fallstudien anderer Organisationen und Vorfälle und
prüfen Sie, ob Ihre Praktiken, Richtlinien und Ihre Kultur Sie davor schützen
würden, sich ähnlich zu verhalten.
4.
Kommunizieren Sie echte Strafen, wenn Sie
bereitstehen und nicht handeln, wenn jemand hört, dass schutzbedürftige
Personen verletzt werden.
5.
Bewerten Sie Ihre Anreizstruktur, bevor ein
Vorfall eintritt. Wenn mutmaßliche Täter in wesentliche finanziell profitable
Unternehmen verwickelt sind, ist der Druck, unbequeme Wahrheiten über sie
hinter diese trübe Mauer zu schieben, immens.
6.
Versuchen Sie, das Aktivieren und die
Komplizenschaft von Zuschauern zu verhindern, indem Sie Ihre am stärksten
gefährdeten Sektoren analysieren. Wo würde ein Skandal Ihrem Ruf oder Ihrem
finanziellen Wohlbefinden am meisten schaden? Dies sind genau die Bereiche, in
denen Komplizenschaft oder Nichthandlung am wahrscheinlichsten eine Versuchung
sind. Versuchen Sie einen Trockenlauf in einer Werkstatt. Identifizieren Sie,
wer als gefährdete Kohorte qualifiziert ist - nicht legal, sondern mit gesundem
Menschenverstand. Was würden Sie fühlen und sich Sorgen machen, wenn Sie
herausfinden würden, dass ein leitender Angestellter / Athlet / Trainer /
Leiter Berichten zufolge eine schutzbedürftige Person missbraucht oder
belästigt? Häufige Antworten können Reputationsverlust, Talentverlust, Verlust
von Spendern oder Unternehmen sein. Der emotionale Schmerz, den diese Antworten
suggerieren, ist genau die Kraft, die Verleugnung, Untätigkeit und Vertuschung
antreiben würde. Wenn Sie es an die Oberfläche bringen, können Sie einen Teil
der toxischen Stärke dieser Gefühle herauslösen und den Flug unbequemer
Wahrheiten auf die andere Seite dieser Verleugnungswand verringern.
7.
Verlassen
Sie sich nicht ausschließlich auf Schulungspakete zu Belästigung oder sexueller
Gewalt. Sie müssen sich Ihre Organisation und ihre spezifischen psychologischen
Schwachstellen, Strukturen und Richtlinien ansehen.
8.
Widerstehen Sie der Versuchung, die
Informationen zu verbarrikadieren.
Die
Vorstellung, dass die Vertuschung schlimmer ist als die Handlung selbst, ist so
weit verbreitet, dass sie ein Klischee darstellt. Und doch kommt es immer
wieder zu Vertuschungen. Aktivierung und Komplizenschaft finden immer wieder
statt. Weil die Wahrheiten, die sie zumindest kurzfristig vermeiden, zutiefst
unpraktisch sind. Sie sind schmerzhaft. Die Maßnahmen, die ergriffen werden
müssen, sind belastend. Die Konfrontation mit menschlichen Versäumnissen,
einschließlich unserer eigenen, ist unerwünscht. Ablehnung ist eine starke
psychologische Kraft. Aber die Alternative ist schlimmer. Die Konsequenzen
eines inaktiven Zuschauers für das Ansehen, das finanzielle Wohlergehen und
natürlich für die Opfer von Fehlverhalten sind enorm. Und wenn es nach
Professor Guiora geht, könnte es sogar kriminell sein.
Übersetzt bei: SWA. https://www.forbes.com/sites/prudygourguechon/2021/02/18/how-psychology-can-help-leaders-avoid-leader-malpractice-and-the-crime-of-complicity/?sh=6359e91f55ef